贵阳玛西尔电动车销售有限公司是贵州地区首批综合性销售公司,包涵各种工程车辆,各种环卫车辆,各种新能源电动车辆,我公司是玛西尔电动车在重庆地区持久战略合作伙伴。 公司旗下主要有:工程车、洒水车、垃圾转运车、扫地车、电动观光游览车、高尔夫球车、电动*车、电动老爷车,电动小货车、电动送餐车、燃油观光车等十一大系列几十余个品种。公司所销售的车型先后获得《ISO9001质量体系认证》、《全国工业产品生产许可证》、《特种设备制造许可证》、《中国电动车行业**品牌》《重合同守信誉企业》等40多项荣誉,并获多项国家**。所销售的产品与行业内众多同类产品相比,在品质、服务等方面良好一筹。公司销售的电动观光车专为旅游景区、公园、大型游乐场、封闭小区、校园、花园式酒店、度假村、别墅区、城市步行街、城市道路*、机场、港口、码头等开发的环保型乘用车辆。特别是对老年人和妇女群体,该车低速安全,使用费用低廉,驾乘方便,是观光旅游、社区服务、治安*等理想代步工具。 公司秉承“诚信为本、踏实稳健”的经营理念,诚信做人,诚信做事。汽车销售业已进入了品牌竞争时代,而品牌竞争的实质就是诚信。公司以“诚信营销”为根基,加强以诚信为核心的企业文化建设,努力塑造品牌新形象,做好自律和他律工作,将企业的社会责任感与积极实践“诚信营销”的勇气深耕于企业的各种经营活动中,推动企业的健康发展。 售后服务承诺书 我公司对所销售车辆售后服务做如下承诺 1,整车免费保修壹年,易损件除外,(易损件指:刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、电瓶、橡胶制品等九类),其中电瓶是因为与使用频率和维护保养有关,过放电或长期不充电等都会影响寿命,若存在电瓶自身质量问题,本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同。保修期后工厂继续终生服务,但需收取材料工本费。 2,我公司贵方建立系统化的售后管理档案,便于动态了解用户车辆维护状况,保持车辆正常使用状况,仓库并备有常用易损件,以满足不时之需。 3,免费为车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。 4,为了使车辆保持良好的行驶状态,我公司售后人员将定期上门对所有车辆进行维修,保养。 5, 考虑到车辆使用地方较多,距离不等,我公司承诺一般故障48小时到达现场,2个工作日内解决,未尽事项双方协商而定。 6,我公司提供远程故障诊断技术支持:对于一般小故障的处理,我们将给你方的技术维修人员通过电话,传真,EMAIL的指导方式解决问题。